CRM
Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии
719 руб.
Маркетинговое мышление
990 руб. | 449 руб.
Как продавать продукты трудного выбора
470 руб. | 149 руб.
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
457 руб.
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
533 руб.
Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров
510 руб.
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
145 руб. | 269 руб.
Десять смертных грехов маркетинга / 2-е изд.
380 руб.
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
480 руб.
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
303 руб.
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
1 919 руб. | 1 490 руб.
Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли
372 руб.
Как продать слона / 5-е изд.
546 руб.