Общение с трудными людьми
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Рекомендуемый возраст: 16+
Страниц: 160
Вес: 0.330 кг
Годы издания:
2018, 2020, 2021
ISBN: 978-5-00169-079-5
Цена: 716 руб.
Купить
Цена: 449 руб. (электронная книга)
Скачать
Цены в магазинах
ЛитРес |
449 руб.
Электронная версия
|
В магазин | |
ЛитРес |
549 руб.
Электронная версия
|
В магазин | |
Издательство "МИФ" | 716 руб. | В магазин |
График изменения цены
На графике показано, как менялась цена на книгу "Общение с трудными людьми".
Границы области показывают минимальную и максимальную цену в указанный день.
Границы области показывают минимальную и максимальную цену в указанный день.
Краткое описание книги
Научитесь общаться и взаимодействовать с трудными собеседниками, коллегами и клиентами. Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Как сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Как справляться с агрессией собеседников и коллег? Как управлять разговором и защитить себя? Эта книга объясняет науку, стоящую за нашими эмоциональными реакциями на трудных людей, и показывает, как выработать эмпатию и устойчивость, чтобы сделать отношения продуктивными. Как и большинство изданий HBR, книга отличается множеством доступных для воплощения в жизнь рекомендаций и кейсов, позволяющих понять тему. Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта. Для тех, кто хочет научиться конструктивно вести диалог и легко выходить из напряженных ситуаций. Для менеджеров всех уровней, тимлидов и руководителей.
Книги с похожим названием
Часто можно найти ту же самую или очень похожую книгу среди книг со схожим названием. Это может быть и та же самая книга,
но другого года издания или в дургом переплете.
Показать книги с похожим названием
Еще предложения магазинов
Посмотрите предложения магазинов, которые очень похожи на данную книгу. Это может быть та же самая книга,
по каким-то причинам не указанная в списке цен выше, или другое ее издание. Так же тут будут книги с похожим
названием.
Показать другие предложения магазинов