Деловая культура. Учебник и практикум

Содержание учебника позволяет решить одну из важных задач современной подготовки специалистов - формирования у них способностей деловой этики и в соответствии с этим овладения необходимыми знаниями, навыками и умениями.Книга заслужила положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Издание отражает достижения современной науки - общей и социальной психологии, этики и др., содержит словарь основных терминов и понятий по курсу "Деловое общение", психологические и контрольные тесты.Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям.Для студентов и преподавателей учебных заведений среднего профессионального образования, а также для практических работников, интересующихся проблемами делового общения.